Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses situs, membuat akun, mengirim konsultasi, menerima undangan keluarga, atau memakai layanan Lifestory, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi yang berlaku pada tanggal persetujuan.
Tentang Lifestory
Lifestory membantu keluarga mengumpulkan, menata, dan menyajikan cerita keluarga melalui konsultasi, wawancara, arsip digital, galeri, pohon keluarga, dan materi biografi. Layanan yang benar-benar dikerjakan untuk setiap klien mengikuti ruang lingkup tertulis dalam kontrak layanan.
Kewenangan Keluarga
Anda menyatakan bahwa Anda berwenang mengirim data, foto, dokumen, cerita, dan materi keluarga yang diberikan kepada Lifestory. Jika materi menyangkut orang lain, anak, anggota keluarga yang sudah meninggal, atau informasi sensitif, Anda bertanggung jawab memperoleh izin keluarga yang patut sebelum membagikannya.
Akun, Undangan, dan Akses
Akun, tautan undangan, dan akses keluarga bersifat pribadi. Anda wajib menjaga kredensial dan hanya mengundang orang yang memang berhak melihat atau mengelola arsip keluarga. Kami dapat membatasi atau menangguhkan akses jika ada indikasi penyalahgunaan, pelanggaran privasi, atau risiko keamanan.
- Jangan membagikan tautan undangan ke ruang publik.
- Segera hubungi kami jika akses diberikan ke orang yang salah.
- Perubahan anggota keluarga atau hak akses dapat diminta melalui pemilik proyek atau kontak resmi.
Materi Keluarga dan Izin Pakai
Materi keluarga tetap menjadi milik Anda atau pemilik haknya. Anda memberi Lifestory izin terbatas untuk menyimpan, memproses, mengedit, menata, dan menampilkan materi tersebut hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan yang Anda minta.
Hak Cipta Hasil Karya
Hak atas hasil akhir seperti naskah, halaman cerita, arsip visual, atau materi presentasi mengikuti kontrak layanan. Kecuali disepakati lain, Lifestory tetap memiliki metode kerja, struktur template, sistem desain, kode, dan alat internal yang dipakai untuk memproduksi layanan.
Izin Publikasi
Kami tidak akan mempublikasikan foto, cerita, nama keluarga, rekaman, atau hasil karya klien di website, media sosial, portofolio, iklan, atau materi pemasaran tanpa persetujuan tertulis terpisah. Persetujuan itu dapat dibuat melalui Release Form atau perjanjian lain yang jelas.
Materi yang Tidak Boleh Dikirim
Anda tidak boleh mengirim materi yang melanggar hukum, memfitnah, melanggar hak cipta, membuka data pribadi tanpa kewenangan, mengandung malware, atau dibuat untuk melecehkan pihak lain. Kami dapat menolak, menghapus, atau meminta klarifikasi atas materi yang berisiko.
Pembayaran, Jadwal, dan Revisi
Biaya, uang muka, termin pembayaran, jadwal produksi, jumlah revisi, dan format penyerahan diatur dalam kontrak layanan. Perubahan besar pada materi, arah cerita, jumlah anggota keluarga, atau format deliverable dapat memengaruhi biaya dan jadwal.
Ketersediaan Platform
Kami berupaya menjaga situs dan fitur digital tetap tersedia, tetapi pemeliharaan, pembaruan, gangguan penyedia infrastruktur, atau kondisi di luar kendali kami dapat memengaruhi akses. Kami dapat mengubah fitur platform untuk memperbaiki keamanan, kualitas, atau keberlanjutan layanan.
Koreksi, Penarikan, dan Penghapusan
Anda dapat meminta koreksi cerita, pembaruan data keluarga, pembatasan akses, atau penghapusan materi tertentu. Permintaan akan ditangani secara wajar dengan mempertimbangkan kontrak, arsip yang sudah diserahkan, hak anggota keluarga lain, dan kewajiban hukum yang berlaku.
Batas Layanan
Lifestory bukan penyedia nasihat hukum, medis, psikologis, pajak, atau verifikasi silsilah resmi. Kami membantu menata dan menyajikan cerita berdasarkan materi yang diberikan klien. Kecuali hukum melarang pembatasan tersebut, tanggung jawab kami dibatasi pada nilai layanan yang dibayarkan untuk proyek terkait.
Hukum yang Berlaku dan Sengketa
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Jika terjadi sengketa, para pihak akan lebih dulu berupaya menyelesaikannya melalui musyawarah. Jika tidak selesai, penyelesaian dilakukan melalui forum yang berwenang sesuai kontrak layanan atau hukum yang berlaku.
Kontak
Pertanyaan tentang ketentuan ini, akses keluarga, atau permintaan koreksi dapat dikirim ke lifestory.co.id@gmail.com.